Privacidade
O que guardamos, para quê e como pedir que apaguemos. Versão de 3 de novembro de 2026.
Esta é uma tradução de cortesia. Em caso de qualquer divergência entre este texto e a versão em espanhol, prevalece a versão em espanhol.
Quem é o responsável
Rayyan Arif Khan Montoya, Trujillo, Peru. Contato para privacidade: rayyan@komusoftware.com. Tratamos os seus dados de acordo com a Ley N.º 29733 de Protección de Datos Personales (Lei de Proteção de Dados Pessoais do Peru, n.º 29733) e o seu regulamento.
O que guardamos e para quê
- Sua conta: o seu e-mail, o seu nome e com o que você trabalha (se você informar), quando você se cadastrou, de qual link você veio e o seu preço. Serve para você entrar com um código, para lhe dar o seu preço e para escrevermos sobre a sua conta.
- Seu pagamento: é processado pela Whop. Nós só recebemos se a sua assinatura está ativa, o plano e as datas; nunca os dados do seu cartão.
- O app: o nome e o sistema operacional dos seus dispositivos (para o limite de 2), a versão do app e quando você o abriu pela última vez. Se você responder às perguntas iniciais (que vídeos quer fazer, a sua experiência), guardamos isso também, para mostrar primeiro o que é mais útil para você.
- O que você nos envia: um relatório de erro ou uma ideia, com uma captura de tela da janela se você ativar essa opção. Atenção: essa captura pode mostrar a conversa com a sua IA que estava na tela. Os caminhos dos seus arquivos e os e-mails são removidos do texto antes de serem guardados.
- Erros automáticos: somente se você os ativar em Ajustes → Privacidade. Eles vêm sem dados pessoais.
- Segurança: uma impressão digital (hash) do seu IP (não o IP em si) para impedir abusos, e os registros de acesso e de pagamentos.
- Reclamações: o que você escrever no Libro de Reclamaciones (livro oficial de reclamações), conforme exige a lei.
O que não guardamos
Os seus vídeos, os seus arquivos, a sua marca e as suas conversas com a sua IA ficam no seu computador. O Estudio abre a versão oficial do Claude Code, do Codex ou do Gemini CLI com a sua própria conta: não vemos a sua senha nem o que você pede a ela. A sua chave da ElevenLabs, se você usar uma, fica criptografada no seu computador. Quando a sua IA consulta a biblioteca de referências do Estudio, recebemos essa busca para respondê-la, sem guardá-la associada ao seu nome.
Com quem compartilhamos
Somente com quem nos ajuda a prestar o serviço: Whop (pagamentos), Resend (envio de e-mails) e o nosso servidor. A Whop e a Resend ficam nos Estados Unidos, portanto esses dados saem do Peru para essa finalidade. Não vendemos os seus dados nem os usamos para publicidade de terceiros.
E-mails
Escrevemos para enviar o seu código, confirmar a sua vaga e o seu pagamento, avisar antes de uma cobrança e contar quando o Estudio for lançado. Os e-mails de novidades trazem um link para deixar de recebê-los.
Cookies
Usamos dois cookies: o que mantém a sua sessão aberta neste site e, se você escolher um idioma no rodapé, o que lembra essa escolha. Não usamos cookies de publicidade.
Por quanto tempo
Os dados da sua conta, enquanto você tiver uma conta. Os registros de segurança, por até 13 meses. Os dados de pagamentos e reclamações, pelo tempo que a lei exigir.
Seus direitos
Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar os seus dados, ou se opor ao uso que fazemos deles (direitos ARCO: acesso, retificação, cancelamento e oposição). Você mesmo pode excluir a sua conta pela sua conta ou escrever para rayyan@komusoftware.com. Respondemos dentro dos prazos previstos em lei. Se não concordar com a resposta, você pode recorrer à Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais do Peru).
Menores de idade
O Estudio é para maiores de 18 anos, ou menores com a autorização do pai, da mãe ou do responsável legal.